التقديم على وظيفة : وظائف موظف خدمة عملاء يتطلب تحدث الألمانية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
السماء الساطعة |
| العنوان : الدولة |
الامارات |
| العنوان : المدينة |
دبي |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
14010 درهم إماراتي |
المهارات:
الإلمام بالأنظمة والبرامج المستخدمة في إدارة خدمة العملاء وتحقيق الأداء العالي ومهارات تنظيمية قوية لضمان إدارة الوقت بشكل فعال وتلبية احتياجات العملاء والقدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
المهام:
تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة وتسجيل الشكاوى والملاحظات الخاصة بالعملاء وتوجيهها للأقسام المعنية لمعالجتها والمشاركة في تدريب الموظفين الجدد على عمليات خدمة العملاء
تعبئة نموذج التقديم