وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الريادة الدائمة تعلن عن حاجتها لموظفين في قسم الابداع.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات طموحة لتحقيق نجاحات موظف مركز اتصال في مدينة أبو كبير.

نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق الأهداف.

نضمن تقديم بيئة عمل مريحة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- استخدام الحاسوب

المهام:

- إدارة الوقت
- تقديم الدعم الفني
- استقبال المكالمات
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة

القدرات المطلوبة

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة