وظائف قطر

وصف الوظيفة

يسرنا النهضة المتقدمة عن فرصة فريدة في مجالات المبيعات للانضمام إلى فريق موظف استقبال في مدينة أم صلال.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة بـ نظم الإدارة.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة.
- مهارات خدمة العملاء وتقديم الدعم الفوري
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية

المهام:

- متابعة شكاوى الضيوف والتأكد من رضاهم
- توفير الدعم للموظفين الجدد وتدريبهم
- تنظيم المستندات والملفات الخاصة بالضيوف
- تنسيق الخدمات المطلوبة مع الأقسام الأخرى
- معالجة المدفوعات والفواتير للضيوف

الانشطة الوظيفية

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

وظائف استقبال لدى فنادق بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة