وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التوجهات الرقمية .
المقر : إدكو
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- المرونة
- الصبر
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

وظائف خدمة عملاء بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة