وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الحلول عن مسؤول خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالجزائر
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- الاستماع الجيد
- المرونة
- مهارات الحاسوب
- حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- توثيق الحالات
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة