وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسر السماء عن فرصة عمل مميزة بقطاع إدارة المشاريع لشغل وظيفة وظيفة مدير خدمة العملاء في بلدية الجزائر.

نحتاج إلى مؤهلين لديهم القدرات في التفكير الاستراتيجي لتطوير العمل.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة تشمل تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التفكير الاستراتيجي
- مهارات القيادة
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- القدرة على الإقناع

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء
- إدارة فرق الدعم

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة