وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيم والتعيين فوري , تطلب أخصائي خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تنسيق مع الفرق
- التواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية

القدرات المطلوبة

- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة