وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر جهة الريادة المتجددة عن إتاحة فرصة وظيفة استثنائية للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تسعى عن تحديات مبتكرة وتفضل العمل في محیط متحركة لذلك نستقطب حول مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل الجزائر.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والجد في العمل ونسعى للاستقطاب الأشخاص الذين يتوفرون المهارات والكفاءات الملائمة للتميز في هذا المهمة إذا إذا تمتلك التجربة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في التطور والنمو المهني لذلك نود أن نستقبل منك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- القيام الوظائف اليومية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق المهام المقررة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- شهادة علمية في التخصص المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال قوية ومقدرة على العمل تحت الضغط.
- خبرة ماضية في مجال التوظيف.

إذا أنت مهتمًا بالإضافة إلى فريق العمل نأمل إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للانضمام إلينا في الجزائر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة