وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذهبي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الجميلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11670 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ممثل خدمة العملاء بشركة النجاح الذهبيسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الضغوط
المهام:
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات- تقديم الدعم الفني
- إدارة شكاوى العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
القدرات المطلوبة
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
وظائف ممثل خدمة العملاء بالجميلية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
التقديم على وظيفة وظائف ممثل خدمة العملاء