وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الفجر عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في الحصن - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا
- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- الاستماع الفعّال
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم تقارير دورية
- استقبال استفسارات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- التعاون مع الفريق
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.

وظائف خدمة عملاء بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة