وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الريادة المستقبلية لاستقطاب شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في محافظة الخسارية.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات الابتكار لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء

المهام:

- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

القدرات المطلوبة

- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف

وظائف في شركة المياه الوطنية بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة