وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة الأجيال المتواصلة مطلوب والتعيين فوري موظف اتصالات بمدينة الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء و وظائف موظف اتصالات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق

المهام:

- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة
- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

وظائف في شركة اتصالات we بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة