وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التعاون المثمر
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع الجيد
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- متابعة شكاوى العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

القدرات المطلوبة

- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة