وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة المستقبل الرقمي مطلوب والتعيين فوري عميل دعم مركز الاتصال بمدينة الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء و وظائف عميل دعم مركز الاتصال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التواصل
- الصبر
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات
- تقديم معلومات دقيقة
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

القدرات المطلوبة

- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.

وظائف دعم مركز الاتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة