مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأثر |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10520 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة الأثر عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
الانشطة الوظيفية
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
القدرات المطلوبة
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية (موظفة خدمة عملاء هاتفية) - وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة
- مطلوب فني كهربائي لدى مجموعة الفطيم (فني كهربائي) - فني كهربائي لدى مجموعة الفطيم
- مطلوب موظفين لدى مجموعة الزامل القابضة (موظف إداري) - وظائف مجموعة الزامل القابضة توظيف
- مطلوب موظفين للعمل لدى مركز طبي (موظف مركز طبي) - وظائف موظفين لدى مركز طبي المدينة المن
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض
- مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم (موظف خدمة عملاء) - مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم
التقديم على وظيفة مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني