وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف استقبال عملاء بمنطقة الدوحة لالبريق
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بشكل مهني
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المفاجئة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التنسيق بين الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.

مطلوب موظف استقبال عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة