وظائف قطر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالعالمية للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالدوحة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحديث معلومات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

القدرات المطلوبة

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

وظائف ممثل خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة