وظائف البحرين

وظائف أخصائي خدمة المواطن

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائي خدمة المواطن
اسم المعلن شركة الفصول
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة الرفاع
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1020 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الفصول عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن أخصائي خدمة المواطن بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في الرفاع

المهارات:

- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة

المهام:

- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة


الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة



Ads





التقديم على وظيفة وظائف أخصائي خدمة المواطن