وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - البوابة .
المقر : الرياض
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الصبر
- مهارات التنظيم
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة