وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الزبارة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الزبارة
قدم السيرة الذاتية لالإنجاز المستدام من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الزبارة - وظائف الإنجاز المستدام - وظائف

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل

الانشطة الوظيفية

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة