وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الشروق عن حاجتها الى موظف كول سنتر بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التفكير النقدي
- مهارات البيع
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات
- التواصل مع الفرق
- استقبال المكالمات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.

وظائف كول سنترال فودافون بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة