وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الدقة عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في منطقة الشحانية.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد مشرف خدمة العملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- مهارات تنظيمية
- القدرة على القيادة
- القدرة على التحليل

المهام:

- تحسين العمليات
- تقديم الدعم
- تدريب الموظفين
- تحسين الأداء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

القدرات المطلوبة

- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة