وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التميز المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المرونة
- الدقة
- مهارات الحاسب الآلي
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال

المهام:

- استقبال المكالمات
- الحفاظ على جودة الخدمة
- تسجيل البيانات
- تقديم الحلول الفورية
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط

مطلوب موظف كول سنتر بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة