وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالذروة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالشويخ
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله

القدرات المطلوبة

- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة