وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الغرافة - بشركة التميز براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- مهارات التفاوض
- مهارات التحليل
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- بناء علاقات مع العملاء
- متابعة حالات الشكاوى
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية

القدرات المطلوبة

- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف

وظائف موظف خدمة عملاء بالغرافة - وظائف قطر

وظائف مشابهة