وظائف قطر

وصف الوظيفة

تحرص النور عن فرص عمل متاحة في قطاع التجارة لتولي وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء بموقع الغشية.

نحتاج إلى محترفين في في مجال التسويق لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري التفاني في العمل.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.

وظائف خدمة عملاء بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة