وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الريادة المستدامة عن دعوة للتقديم ضمن المبيعات للانضمام إلى فريق مهمة خاصة موظف استقبال في بلدية القاهرة.

نبحث عن ذوي خبرة ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع المواقف المتنوعة بمرونة وسرعة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام المتعددة بكفاءة عالية
- القدرة على استقبال الزبائن وتقديم المساعدة لهم بطريقة لطيفة ومهنية
- الالتزام بتقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة للعملاء بشكل دائم
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الاقتراحات المناسبة

المهام:

- متابعة التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الأداء العام للخدمة المقدمة
- استقبال الزبائن وتقديم الدعم اللازم لهم في جميع الأوقات
- الحفاظ على ترتيب وتنظيم منطقة الاستقبال لضمان تجربة إيجابية للعملاء
- مراقبة حركة الزبائن والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل مستمر
- المشاركة في تدريبات وورش عمل لتعزيز المهارات الشخصية والمهنية

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.

فرصة عمل كموظف استقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة