وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الأمل الرقمي عن فتح باب التوظيف في بيئات التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.

القدرات المطلوبة

- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة