وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد التوجهات الرقمية عن فرص عمل جديدة في مجالات إدارة الأعمال.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة للعمل في مدير علاقات العملاء في مكان الكويت.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء

المهام:

- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة