وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الحلول عن شواغر بالمؤسسة
تطلب مدير خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الكويت

المهارات:

- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التحليل
- مهارات التواصل
- الدقة

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- التعامل مع المشكلات
- الحفاظ على رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.

وظائف مدير خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة