وظائف خدمة العملاء لدى المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستدام |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1130 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النجاح المستدام لفرصة عمل موظف خدمة العملاءالشروط :
مقر الشركة في المنامة - ولديها شواغر موظف خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
المهام:
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
الانشطة الوظيفية
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
القدرات المطلوبة
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء لدى المواطن