وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف كول سنتر في مدينة المنامة لاليسر
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا
- الاستماع الفعال
- مهارات خدمة العملاء
- الصبر
- تنظيم

المهام:

- التواصل مع العملاء
- معالجة الطلبات
- ضمان رضا العملاء
- تحسين الخدمات
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع

القدرات المطلوبة

- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

وظائف كول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة