وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها التعاون الرقمي , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات
- التفاوض
- التنظيم
- الاحترافية

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم
- تحليل الملاحظات
- تحسين العمليات
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

وظائف موظف خدمات العملاء ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة