وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الإنجاز المتجدد , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التعاطف
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التفاوض
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين العمليات
- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- توجيه العملاء
- الاحتفاظ بالسجلات

الانشطة الوظيفية

- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.

وظائف موظف خدمات العملاء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة