وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح الذهبي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | تنورة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12520 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول الطموح الذهبي إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات تخصص الشركة.نبحث عن شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح موظف خدمة العملاء في مدينة تنورة.
نتمنى نشوف يتميزون بـ التواصل لتحقيق الأهداف.
الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
بعد الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.
نوفر مكافآت زينة بما فيها دورات تدريبية.
إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
الانشطة الوظيفية
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
القدرات المطلوبة
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
وظائف موظف خدمة العملاء بتنورة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء