وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة وكيل خدمة عملاء بشركة الإنجاز المستدام
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

وظائف خدمة عملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة