وظائف عمان

مطلوب مساعد دعم العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مساعد دعم العملاء
اسم المعلن شركة الإبداع الرقمي
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة صور
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1260 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الإبداع الرقمي عن توفر وظائف شاغرة بخصوص إدارة الأعمال.

نحتاج إلى شخصيات طموحة للعمل ضمن فريق مساعد دعم العملاء في مدينة صور.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع العملاء المتعددين
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- تقديم الحلول السريعة

المهام:

- إدارة نظام الدعم الإلكتروني
- تقديم تقارير دعم العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المساعدة الفورية


الانشطة الوظيفية

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

القدرات المطلوبة

- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.

مطلوب مساعد دعم العملاء بصور - وظائف عمان

وظائف مشابهة



Ads





التقديم على وظيفة مطلوب مساعد دعم العملاء