وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن الأفق الجديد عن توفر وظائف شاغرة في مجال المبيعات للانضمام إلى فريق وظيفة مهندس خدمة العملاء بمدينة عمان.

نحتاج للمساعدة من محترفين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت منها دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة