وظائف الاردن

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في خدمات العملاء للعمل بشركة - التوازن .
المقر : عمان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.

وظائف في خدمات العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة