وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة السماء عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في كوم حمادة

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات تقنية
- مهارات حل المشكلات
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل كجزء من فريق

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- تسجيل الملاحظات
- حل المشكلات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.

وظائف خدمة العملاء بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة