وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها المبادرة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف إدارة علاقات العملاء للتوظيف بمجمع الفليج
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على استخدام التكنولوجيا
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- مهارات التحليل

المهام:

- تدريب الموظفين
- تحليل احتياجات العملاء
- متابعة التقدم
- حل الشكاوى
- تقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية

وظائف إدارة علاقات العملاء بمجمع الفليج - وظائف عمان

وظائف مشابهة