وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن العطاء المستدام إنها تحتاج لأشخاص في مجالات الخدمي.

ندور على أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في محل مرسى مطروح.

نبغى نعين لهم خبرة في حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
أيضاً روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم فرص للتطوير منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- معرفة أنظمة الحاسوب الأساسية

المهام:

- تقديم المساعدة في استفسارات العملاء
- توجيه العملاء للمنتجات والخدمات المناسبة
- حل المشكلات الفنية
- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت

الانشطة الوظيفية

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

القدرات المطلوبة

- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة