وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الفجر .
المقر : ورقلة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- خدمة العملاء
- تنظيم المواعيد
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- توجيه العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الحلول
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة